کمیته سمع شکایات شاروالی هرات به شکایت رسمی رسیدگی نمود

کمیته سمع شکایات شاروالی هرات تحت ریاست غلام حضرت مشفق شاروال هرات و با حضور رؤسا و مسئولان ریاست‌های حکومتداری شهری، خدمات تخنیکی و سکتوری و معاون شورای مشورتی این اداره تشکیل جلسه داده و به شکایات رسمی شهروندان رسیدگی صورت گرفت.
در این جلسه شکایات مؤثق شهروندان بررسی شده و شاروال هرات به مسئولان بخش‌های مربوطه هدایت داد تا مطابق به قانون در اسرع وقت به رسیدگی به آن‌ها بپردازند.
غلام حضرت مشفق شاروال هرات تأکید نمود که باید از جانب اداره شاروالی تمامی شکایات شهروندان بررسی گردند و به شکایاتی که مؤثق و قانونمند بوده، در کوتاه‌ترین مدت رسیدگی صورت گیرد.
عبدالسمیع وفا رئیس حکومتداری شهری شاروالی هرات با ابراز خرسندی ازینکه اداره شاروالی هرات، تنها شاروالی‌ست که در کُل کشور بیشترین ارقام ثبت شکایات شهروندان را دارا می‌باشد، شکایات شهروندان را با تفکیک جزئیات آن به اعضای این کمیته جهت اجراآت قانونی تشریح نمود.
گفتنی‌ست که کمیته سمع شکایات شاروالی هرات هر ۱۵ روز تشکیل جلسه داده و به شکایات مؤثق و قانونمند که از طریق‌های مختلف همانند شکایات کتبی و حضوری، صفحات اجتماعی و صندوق شکایات دریافت می‌گردند، با درج در سیستم ثبت شکایات؛ رسیدگی می‌نمایند.