اعضای جامعه مدنی در یک حرکت دادخواهانه خواهان رسیدگی به مشکلات شهروندان شدند
اعضای جامعه مدنی هرات در دیدار با غلام حضرت مشفق شاروال هرات، مشکلات عمدۀ شهروندان را مفصلاً تشریح داده و خواهان توجه و رسیدگی هیئت رهبری این اداره به این مشکلات گردیدند.
اعضای جامعه مدنی هرات مشکلاتی از جمله موجودیت غسل‌خانه مجتمع خدماتی ناحیه هفتم در ساحۀ مسکونی، نبود سالون تئاتر و سینما در هرات، بی‌نظمی چرخداران و بساط‌داران، تخریب شدن آسفالت خیابان‌ها و جاده‌ها طی سال‌های گذشته، میکانیزه نبودن آبیاری اشجار بلوارها و پارک‌ها، سیستماتیک نبودن جمع‌آوری زباله‌های شهری، کمبود سرویس‌های بهداشتی، افزایش آلودگی صوتی از سوی وسایط و چرخداران سیار، نبود کمیسیون حفظ محیط زیست و غیرفعال ماندن کمیسیون انسجام شهری را درین نشست دادخواهان مطرح نمودند.
غلام حضرت مشفق شاروال هرات مشکلات اعضای جامعه مدنی را دریافت نموده و نوید داد که چارچوب استراتیژیک انکشاف شهر هرات به زودی منظور می‌گردد که با نهایی شدن آن فرصت خوبی برای ادارات سکتوری به‌خصوص اداره شاروالی دورنمای انکشافی ایده‌آل شهر هرات مهیا می‌شود تا مطابق به آن به مشکلات شهری نقطۀ پایان گذاشته شود.
شاروال هرات همچنان تأکید ورزید که در بسیاری از مشکلات بوجوده آمدۀ شهر هرات، نقش همکاری شهروندان کم رنگ بوده که برای حل مشکلات کنونی شهر هرات، نیازمند همکاری مشترک و متداوم مردم و اداره شاروالی است.
آقای مشفق تطبیق بیش از ۸۰ پروژۀ انکشافی در نواحی شهری، داغگیری ۱۷۰۰۰ مترمربع سرک در محلات مختلف نواحی شهری، بهسازی فضای سبز شمال شهر هرات، تلاش برای ایجاد میکانیزم پاک‌کاری زباله‌های شهری و آبیاری ساحات سبز شهر، خط‌اندازی چرخداران و تعیین مکان‌های ثابت برای آن‌ها، جمع‌آوری بلندگوهای وسایط سیار در بازارها و به اعلان سپردن بست‌های اداره شاروالی هرات به پروسۀ امتحانات رقابت جمعی را از جمله فعالیت‌های سال اخیر عنوان نمود.
